La Metodología – Lourdes Charles

Las técnicas cualitativas nos sirven para profundizar en el mundo interior del consumidor, conocer las razones que motivan su comportamiento, entender cómo funcionan sus emociones…

Focus group

Cómo influyen los efectos sociales en el comportamiento

Etnografía

Comprender el estilo de vida de los consumidores en su cotidianidad

Core group

Explorar la dimensión individual y social de los consumidores

Mistery shopping

Observar el comprador en el punto de venta y en qué se fija

Entrevista personal

Profundizar en las emociones y razones del individuo

Etnoshoppers

Analizar el consumidor antes, durante y después de comprar

Técnicas proyectivas

Aflorar los aspectos más inconscientes de la conducta

Whatsapp diary

Registrar durante unos días los hábitos y preferencias de consumo

Insights Un insight no es una observación, es la llave que abre una puerta. Insights insight cultural: basado en las creencias sociales insight de la categoría: el rol simbólico de los productos insight del consumidor: su verdad, sus necesidades, sus deseos	Producto Un producto no es cubrir una necesitad, es satisfacer un deseo. Producto concepto y test de producto naming logotipo packaging
Marca Una marca no es solo un logotipo, es todo un mundo de sentimientos. Marca imagen de marca posicionamiento respecto a la competencia	Comunicación Una comunicación no es transmitir un mensaje, es conectar con las emociones Comunicación búsqueda de conceptos creativos análisis de territorios de comunicación pre-test y post-test test de materiales del punto de venta
… y más soluciones … y más soluciones estudios de base (U&A) estudios de tendencias estudios tipológicos /estilos de vida estudios sociológicos