Las técnicas cualitativas nos sirven para profundizar en el mundo interior del consumidor, conocer las razones que motivan su comportamiento, entender cómo funcionan sus emociones…
 Focus group
Cómo influyen los efectos sociales en el comportamiento
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 Etnografía
Comprender el estilo de vida de los consumidores en su cotidianidad
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 Core group
Explorar la dimensión individual y social de los consumidores
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 Mistery shopping
Observar el comprador en el punto de venta y en qué se fija
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 Entrevista personal
Profundizar en las emociones y razones del individuo
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 Etnoshoppers
Analizar el consumidor antes, durante y después de comprar
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 Técnicas proyectivas
Aflorar los aspectos más inconscientes de la conducta
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 Whatsapp diary
Registrar durante unos días los hábitos y preferencias de consumo
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Insights
Un insight no es una observación, es la llave que abre una puerta.
Insights
- insight cultural: basado en las creencias sociales
- insight de la categoría: el rol simbólico de los productos
- insight del consumidor: su verdad, sus necesidades, sus deseos
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Producto
Un producto no es cubrir una necesitad, es satisfacer un deseo.
Producto
- concepto y test de producto
- naming
- logotipo
- packaging
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Marca
Una marca no es solo un logotipo, es todo un mundo de sentimientos.
Marca
- imagen de marca
- posicionamiento respecto a la competencia
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Comunicación
Una comunicación no es transmitir un mensaje, es conectar con las emociones
Comunicación
- búsqueda de conceptos creativos
- análisis de territorios de comunicación
- pre-test y post-test
- test de materiales del punto de venta
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… y más soluciones
- estudios de base (U&A)
- estudios de tendencias
- estudios tipológicos
/estilos de vida
- estudios sociológicos
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